07/02 消费需求下行,团长怎么突破提升?

这几天,在做线下的实战班课程

主要是请团长来分享,他们是怎么做团的,有什么样的经验值得学习和分享。我坐在会场,听着团长的干货内容,我自己也在深度学习。同时,我也在深度思考。

现在大环境是在下行,大家从新闻和生活中,都有直接的感受。
每个行业都不好做,面临很大的竞争和压力。在团长的领域,也是一样!
销量下滑,顾客流失,帮卖流失,产品同质化,利润下滑......怎么办?
在听分享的过程中,我突然觉得,有些东西,值得记录一下,分享给大家。
1)这么多的团长,怎么记住你?做垂直标签,做垂直类目;
随着竞争越来越激烈,团长这么多,怎么样让帮卖和顾客记住你?这个其实是每一个团长都需要面临的问题。我回忆我自己,记住了哪些团?数量应该有几百个。但是印象最深的是哪些团?\
我发现,印象深的,是哪些有明确标签的团。这个标签,有些是销量,有些的品类,有些是产品特点。
后续,每个团确实需要找到自己的专业度最高的点,然后去深化标签。\
2)怎么样激发帮卖的积极性?多组织溯源,场景化卖货!
大妈妈最近组织了好几次溯源活动,带着四五十个帮卖去品牌方溯源。一起吃,一起玩,一起拍照,一起开团,一起分享卖货经验,一起进步和成长。这样的方式,大妈妈说非常有价值,不仅仅是销量增加了,并且是找到了开团的乐趣。带着一群全国各地的宝妈去赚钱,还可以帮品牌方去出货。价值感就这样来了。
大妈妈说,之前卖货都是在电脑前操作。接下来,需要改变了。需要去产品的源头,带着手机去场景中卖货了。\
宝子们,我现在就在***品牌方的仓库,还有几个小时,大家需要什么,赶紧说,我来帮大家砍价了!这种画面,才是原来团购最初的样子!
3)打造专业人设,你是行业专家,帮大家去挑选!\
团长的角色,其实就是一个专业买手!\
如果你不能帮顾客去筛选产品,那么价值是什么?\
如果只是帮大家去筛选价格便宜的产品,为什么不去拼多多呢?拼多多价格便宜,并且退款足够快,不用退货就可以退款。
如果只是给大家提供一个丰富的杂货铺,为什么不去淘宝,什么样的产品都有,并且现在也可以在里面逛,服务体验也很好。\
我觉得,还是因为,这个团长是某个领域的专家和达人。她知道我们大部分人不知道的东西。如果你发现,朋友圈里面有个人,每天在研究食品,微博粉丝几十万,参加各种溯源活动,每天分享美事内容,你会觉得,在这个领域,她就是专家。我觉得,这个信任度就有了。\
现在卖货的是帮卖,帮卖很多都是普通人,专业度其实很少!\
大团长,忙于选品和开团,忙于日常的各种琐事。在专业度上,很多是缺乏的。
所以,怎么样让自己变得更专业,是接下来考验团长的地方。\
团长要好,也要更多的学习。向供应商学习,向工厂学习,向各种渠道去学习。
3)好的社群,做的是深度而不是广度!\
什么样的社群才是优质的社群,不是人数有多少,而是社群的人可以停留多少,是否活跃,可以持续购买多少产品?\
大田叔,有一个群,一年消费金额可以做到700多万,里面都是老铁粉丝,卖什么就可以买什么。这样的群,有几个就足够了。\
我也遇到有些社群,群有几百个,但是没有IP,没有信任度,只是推品,每个月的销量都在下滑,群内的人每天都在快速流失。这就是不同类型社群的差异。\
4)服务才是私域的杀手锏\
私域的很重要的点,其实还是服务。如果没有好的服务体验,这个社群其实就没有太多的价值。\
老纪说,大家都有的服务,不叫服务,只能叫做义务。\
确实,发货快一点,回复及时一点,选品优质一点,这些都是其他电商同行的基础要求,这些都不能算是服务,只能算是义务。\
怎么样才能做到更加极致的服务?
这个是值得每一个团长思考的问题。
5)价格会两级分化;小而美,高品质,也是可以的!
最终消费整体下行,我觉得团购的价格段,可能会存在两级分化;\
在之前,最大的趋势是价格下行。团长的产品单价,一直在变低。甚至有朋友和我说,未来快团团会和拼多多一样,最终都是9.9和19.9的产品,消费会更加下沉。毕竟现在更多人赚钱更难了。包括淘宝,都开始重点做价格竞争,做性价比。\
但是,在我看来,如果只是走低价路线,这条路就越走越难了。没有品质和利润,低价是死路一条。
从社群团购平台的发展经验来看,最终做的好的平台,都是走品质路线,因为这样的社群才能持续,不会随着同质化竞争而大幅下滑。\
所以,我觉得,还是有很多高价值的用户,他们有这种高品质高客单产品的需求。为什么现在没有看到,是因为没有这样的团长,没有这样的内容,导致这样的用户进不来,留不住。\
我们的分享团长,山地姐,定位是做美食的达人,优质美食的选品官和买手。她的社群就一直很稳定,很有购买了。价格段会明显高于很多团。这样的团,需求量会一直存在。
做小而美,个性化鲜明的团,可以的!\
6)无自用,不分享;\
关于自用才分享,这个是很多团都会说的点。\
但是,是否说的团长都是这么做的,我是非常怀疑的。
如果真的,每一个自己开的团,都是自己用过的。并且,是花时间去体验,去拍摄内容的,我觉得不多。更多的,可能只是看一下样品,只花了几分钟时间。这种都算不上自用。\
对于帮卖团长来说,无自用,不分享,这个是非常有必要的。这样可以少踩坑,可以增加用户的信任度,可以打造自己的IP人设。\
对于开团团长来说,这个标准,更加适用。
溯源,测评,产品实拍图拍摄,制作自己特色的链接和文案,这些都是有价值的动作。
虽然,开团团长,自己IP的内容不能直接放在自己的链接中。但是,这些是可以传递给自己的帮卖团长。帮卖团长,其实和顾客一样,也需要抓住他的心。
7)减少开团数量,做单品聚量;\
目前很大的一个趋势是,每天开团的数量越来越多,甚至有些一天开30,50,100个团。
我觉得,这个已经非常的不正常了。\
一个团长,一天可以花时间深度打磨,自己试用和拍摄素材,开3个团已经是非常厉害了。
毕竟,团长的时间和精力是有限的。开团多了,团的质量就肯定会下来。\
并且,流量是有限的,开团多了,单个团的流量就会下滑。\
最终的恶性循环是,团越来越多,单团销量越来越差,为了维持销量,开更多的团,销量继续下滑。
大妈妈说,之前也是陷入了这样的循环。后来,她们听从了我们的建议,减少开团数量,开自己喜欢和认可的团,单团的销量增长很快。\
单团销量上来了,帮卖的信心就上来了,供应商的信心也上来了。慢慢的,就进入了正向的循环。
8)开源节流,做的更轻一点!\
最近和一下团长朋友交流,有部分团长已经开始裁员了,或者叫做优化。其实,团长这个角色,本来是比较轻的。但是随着业务量越来越大,团队做了很多扩充。增加了售后、客服、选品、文案等各种角色。在高速增长期,这个还是没问题的。但是销量如果有下滑,还是会有压力的。\
其实,精简人员之后,影响可能并不大。原来一天开团20个,变成一天8个,工作量自然也会降低很多。把精力放在最核心的地方,效果可能会更好。团长需要自己花更多的时间在选品和服务上。
9)做自己的直客,做帮卖团长。
直客是最稳定的,做帮卖是最轻松并且更赚钱的。
现在已经有不少团长,原来只是做开团,但是现在也开始尝试做自己的直客。或者,原来的直客没有花精力去维护,从月销100万跌倒了20万。但是现在,他们也开始重新切激活,几个月时间逐步提升到了80多万。效果还是很明显的。

如果有流量入口,做好流量路径规划,找到合适的人组件团长(选品+客服),模型搭建差不多之后,就可以放量,扩大流量入口。
10)换个赛道
除了快团团之外,目前也出现了几个新的工具。新工具在功能上和快团团其实是类似的。更多的是在于,新工具有可能会有新的一些玩法和资源。这个需要看新工具是否有扶持和政策红利。
如果在原有领域做的比较累,可以考虑是否在新的工具重新做一次。这个是需要团长自己去深度了解,毕竟这个是一个重大决策。并且需要考虑,新工具是否合适自己。\
现场有很多干货的分享,内容很多,我也就是在听分享过程中,有感而发。后续有新的思考,再和大家分享。
END
我是张盟主,快团联盟创始人,全国团长帮卖大会发起人,全网垂直快团粉丝30W+,全网推荐快团帮卖120W+人次。我从2021年起,专注研究 快团模式 (快速开团的新团购模式),目前这个模式的工具主要有"群接龙""快团团""团咚咚""鹅享团""群团团""东咚团""团团团"。
【快团联盟】是 快团模式的行业自媒体&团长社群,分享最新的玩法,对接资源,组织活动(团长闭门会、团长溯源、《TOP团长训练营》、《快团模式实战班》、全国团长帮卖大会)
关注抖音【快团张盟主】,每天晚上有直播;公众号【快团联盟】,更多干货,实时更新!

有直客,做快团帮卖,上方扫码申请!

有卖货人脉,做推推严选,上方扫码申请!

群团团开团,上方扫码,输入邀请码(5个汉字):群团张盟主
推荐阅读:
有赞-群团团 QA(1) ; QA(2) ; 基础知识
快团团取消了全国排名,意味着什么?
任何行业,急功近利,就开始危险了
快团团团长的困境和出路!
私域的核心,还是好货,好服务,持续复购!不是这个核心,都是死路一条!
供应商怎么样参加团长展会才更有效?
为什么大量淘客进入快团,不一定是好事!
为什么花了几十万拿个大展位,并没有什么卵用 ?
新人小白,想做帮卖团长,怎么找团长,怎么起步?
快团联盟私董会,全国团长的核心圈子!
团长注意,这些产品不能上,上了就封号!
干货,快团团的流量逻辑!
淘宝店转型自营私域的机会,TA来了!
快团模式的竞争格局初析,会是下一个电商新战场吗?
帮卖团长,就踏踏实实做帮卖,千万不要轻易去开团!
团长需要一个私域版的1688,谁来做?
团长的势能,在于单品聚量!
团长也内卷,竞争到了第二阶段
快团崛起VS社交电商没落
供应商对接团长,如何做到不讨厌?
我在群响·线上答疑会,10个快团团问题解答
相关服务:
学习资料
溯源活动\
线下课\
联盟商学院-直播课
【晓惠福利社】 【小艾和她的朋友们】 【快快品质团】 【货王大猩猩】 【简爱乐选】
往期活动



